Case Study: Βελτίωση ταχύτητας σε Custom PHP eShop – comfort.com.gr

Το comfort.com.gr είναι ένα eShop ένδυσης με μεγάλο κατάλογο προϊόντων και έντονη εμπορική δραστηριότητα, το οποίο έχει αναπτυχθεί και λειτουργεί σε custom PHP. Πριν έρθει το website στην υποδομή μας, κάθε φορά που μια ενέργεια marketing δημιουργούσε αυξημένη επισκεψιμότητα, η υφιστάμενη φιλοξενία αποδεικνυόταν ανεπαρκής.

Το αποτέλεσμα; Αργές αποκρίσεις τη στιγμή ακριβώς που ο πελάτης ήταν έτοιμος να αγοράσει κατά τη διάρκεια ενός μεγάλου promotion, κακή εμπειρία χρήστη και σταδιακή πτώση στην οργανική κατάταξη της Google, εκεί όπου τα Core Web Vitals αποτελούν πλέον κρίσιμο παράγοντα κατάταξης.

Τον Νοέμβριο του 2025, το comfort.com.gr μεταφέρθηκε στο Managed Dedicated Hosting της TrustServers.

Δεν αλλάξαμε γραμμή στον κώδικα του website, διότι το πρόβλημα δεν ήταν εκεί.

Αλλάξαμε όμως το σύνολο της υποδομής:

• Dedicated hardware διαστασιολογημένο στις πραγματικές ανάγκες του eShop
• Optimizations σε κάθε επίπεδο του stack, από τον πυρήνα του λειτουργικού συστήματος μέχρι και το τελευταίο επίπεδο του hosting
• Αξιοποίηση του ταχύτατου NGINX web server με κατάλληλες ρυθμίσεις και βελτιστοποιήσεις
• Στοχευμένα database optimizations ειδικά για τις ανάγκες της συγκεκριμένης web εφαρμογής και του όγκου των δεδομένων της
• 24/7 τεχνική υποστήριξη από την ομάδα μας που παρακολουθεί, προσαρμόζει και βελτιστοποιεί συνεχώς

Η θετική επίδραση στην ταχύτητα έγινε αισθητή από την πρώτη στιγμή, αναβαθμίζοντας την εμπειρία πλοήγησης και, το σημαντικότερο, αποτυπώθηκε στις καταγραφές ταχύτητας των πραγματικών χρηστών. Τα field data (Real User Monitoring) που καταγράφει η Google επιβεβαίωσαν ότι το comfort.com.gr «πρασίνισε» σε όλες τις συσκευές (desktop, mobile, tablet), εξαλείφοντας την αστάθεια επιδόσεων του παρελθόντος.

Τα στοιχεία από το Chrome User Experience Report (CrUX) καταγράφουν την πραγματική εικόνα πριν και μετά τη μετάβαση στην TrustServers. Οι παρακάτω τιμές αντιστοιχούν στο ποσοστό των χρηστών που έλαβαν επιδόσεις εντός της «καλής» (πράσινης) ζώνης για κάθε Core Web Vital:

First Contentful Paint (FCP)

Ο δείκτης FCP μετρά τον χρόνο που χρειάζεται για να εμφανιστεί το πρώτο ορατό στοιχείο περιεχομένου στην οθόνη του χρήστη. Η Google ορίζει ως άριστο χρόνο FCP κάτω από 1,8 δευτερόλεπτα (🟢 Πράσινο), ενώ χρόνοι πάνω από 3 δευτερόλεπτα θεωρούνται προβληματικοί (🔴 Κόκκινο).

Στο comfort.com.gr, το ποσοστό των χρηστών με «πράσινο» FCP ξεπέρασε το 90%. Παράλληλα, καταγράφηκε βελτίωση ~78% στο «πορτοκαλί» και το «κόκκινο».

Largest Contentful Paint (LCP)

Ο δείκτης LCP μετρά τον χρόνο που απαιτείται για να εμφανιστεί στην οθόνη το μεγαλύτερο ορατό στοιχείο περιεχομένου ενός website. Η Google θεωρεί άριστη απόδοση LCP όταν ο χρόνος φόρτωσης είναι κάτω από 2,5 δευτερόλεπτα (🟢 Πράσινο). Αντίθετα, χρόνοι άνω των 4 δευτερολέπτων κατατάσσονται στην προβληματική περιοχή (🔴 Κόκκινο).

Στο comfort.com.gr, το ποσοστό χρηστών με «πράσινο» LCP αυξήθηκε από 67,8% πριν τη μετάβαση σε 87,5%. Επίσης, οι αργές φορτώσεις («πορτοκαλί» και «κόκκινο») βελτιώθηκαν κατά ~61%.

Time to First Byte (TTFB)

Ο δείκτης TTFB μετρά τον χρόνο απόκρισης του server και συγκεκριμένα τον χρόνο που χρειάζεται ο server να στείλει τα πρώτα δεδομένα στον browser (το πρώτο byte). Πρόκειται για τον χαρακτηριστικό δείκτη της απόδοσης του hosting, καθώς επηρεάζει άμεσα όλους τους υπόλοιπους δείκτες ταχύτητας. Σύμφωνα με τη Google, χρόνος απόκρισης κάτω από 0,8 δευτερόλεπτα θεωρείται εξαιρετικός (🟢 Πράσινο), ενώ τιμές άνω των 1,8 δευτερολέπτων κατατάσσονται στην προβληματική περιοχή (🔴 Κόκκινο).

Η βελτίωση του TTFB μετά τη μεταφορά στις υποδομές μας τον Νοέμβριο είναι εντυπωσιακή. Το «πράσινο» TTFB ανήλθε από ~50% σε ~83%, ενώ το «πορτοκαλί» και το «κόκκινο» βελτιώθηκαν κατά ~67%. Συγκεκριμένα, πετύχαμε μία βελτίωση των αργών φορτώσεων («κόκκινο») κατά ~85%.

Επικοινωνήστε μαζί μας για ένα δωρεάν Performance Audit του δικού σας eShop και ας ανακαλύψουμε μαζί το περιθώριο βελτίωσης.